北京市消协约谈华住会：会员协议中涉嫌存在不公平格式条款

北京市消协指出，华住会2025年7月18日正式生效的《华住会个人会员计划与服务条款》存在利用格式条款不合理限制消费者主要权利的问题。根据《华住会个人会员计划与服务条款》单方面限定争议只能通过上海仲裁委员会仲裁解决，剥夺了消费者依据《民事诉讼法》向人民法院提起诉讼的权利。北京市消协明确要求华住会立即整改格式条款、全面审查现有协议，并建立消费者权益沟通机制。